Aide
Procédure d'utilisation du site pour un abonné
Veuillez trouver ci-dessous la procédure d’utilisation pour un abonné.
- Connectez-vous via l’onglet “ME CONNECTER” dans le menu tout en haut (Astuce : cochez la case “se souvenir de moi”). En bas à droite du site, un indicateur vous confirme de façon discrète si vous êtes connecté.
- Cliquer sur le menu en vert et choisir par exemple l’onglet “LANGAGE ORAL”
- Cliquez par exemple sur le jeu “LE VOYAGE DE SOFIA”
- Cliquez sur le bouton “LANCER L’EXERCICE” (Une nouvelle fenêtre va s’ouvrir. Bien attendre la fin du chargement et débutez le jeu avec votre patient).
Mes factures
Veuillez trouver ci-dessous la procédure de téléchargement de vos factures.
- Connectez-vous via l’onglet “ME CONNECTER” dans le menu tout en haut (Astuce : cochez la case “se souvenir de moi”)
- Tout en bas à gauche de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique “Mon compte”
- Cliquez à gauche sur l’onglet “COMMANDE”
- Choisissez la date et cliquez sur l’onglet “FACTURE” à droite.
- Votre facture se télécharge automatiquement.
Procédure d'annulation de votre abonnement
Veuillez trouver ci-dessous la procédure d’annulation de votre abonnement.
- Connectez-vous via l’onglet “ME CONNECTER” dans le menu tout en haut (Astuce : cochez la case “se souvenir de moi”)
- Tout en bas à gauche de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique “Mon compte”
- Cliquez à gauche sur l’onglet “ABONNEMENT”
- Cliquez sur l’onglet “VOIR” à droite.
- Cliquez sur l’onglet “ANNULER”.
Modifier ma carte de paiement
Veuillez trouver ci-dessous la procédure de modification de ma carte de paiement.
- Connectez-vous via l’onglet “ME CONNECTER” dans le menu tout en haut (Astuce : cochez la case “se souvenir de moi”)
- Tout en bas à gauche de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique “Mon compte”
- Cliquez à gauche sur l’onglet “ABONNEMENT”
- Cliquez sur l’onglet “VOIR” à droite.
- Cliquez sur l’onglet “MODIFIER LE PAIEMENT”.