Aide
Procédure d'utilisation du site pour un abonné
Veuillez trouver ci-dessous la procédure d’utilisation pour un abonné.
- Connectez-vous via l’onglet « ME CONNECTER » dans le menu tout en haut (Astuce : cochez la case « se souvenir de moi »). En bas à droite du site, un indicateur vous confirme de façon discrète si vous êtes connecté.
- Cliquer sur le menu en vert et choisir par exemple l’onglet « LANGAGE ORAL »
- Cliquez par exemple sur le jeu « LE VOYAGE DE SOFIA »
- Cliquez sur le bouton « LANCER L’EXERCICE » (Une nouvelle fenêtre va s’ouvrir. Bien attendre la fin du chargement et débutez le jeu avec votre patient).
Mes factures
Veuillez trouver ci-dessous la procédure de téléchargement de vos factures.
- Connectez-vous via l’onglet « ME CONNECTER » dans le menu tout en haut (Astuce : cochez la case « se souvenir de moi »)
- Tout en bas à gauche de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mon compte »
- Cliquez à gauche sur l’onglet « COMMANDE »
- Choisissez la date et cliquez sur l’onglet « FACTURE » à droite.
- Votre facture se télécharge automatiquement.
Procédure d'annulation de votre abonnement
Veuillez trouver ci-dessous la procédure d’annulation de votre abonnement.
- Connectez-vous via l’onglet « ME CONNECTER » dans le menu tout en haut (Astuce : cochez la case « se souvenir de moi »)
- Tout en bas à gauche de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mon compte »
- Cliquez à gauche sur l’onglet « ABONNEMENT »
- Cliquez sur l’onglet « VOIR » à droite.
- Cliquez sur l’onglet « ANNULER ».
Modifier ma carte de paiement
Veuillez trouver ci-dessous la procédure de modification de ma carte de paiement.
- Connectez-vous via l’onglet « ME CONNECTER » dans le menu tout en haut (Astuce : cochez la case « se souvenir de moi »)
- Tout en bas à gauche de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Mon compte »
- Cliquez à gauche sur l’onglet « ABONNEMENT »
- Cliquez sur l’onglet « VOIR » à droite.
- Cliquez sur l’onglet « MODIFIER LE PAIEMENT ».